ご解約時のご案内 レッドウッドにご入会、講座のお申し込み等をいただいた後に、ご解約される場合のご返金条件などをまとめてあります。安心して受講をしていただくためにもよくお読み下さい。 クーリングオフ：申込書を交わした日から8日間以内であれば、経済産業省が定める語学教室等、役務提供サービスに適用されている「クーリング・オフ」の規定に従って、入会金を含む、講座料金を全額お返しいたします。クーリング・オフの対象となる契約は、期間が2ヶ月以上で5万円を越えるコース契約、パスポート（ポイント）購入です。 レッドウッドでは「はじめて英会話48または32」、パスポートは「20ポイント 4ヶ月間パスポート」「30ポイント 5ヶ月間パスポート」がクーリング・オフの対象となります。 【例】ご入会と同時に「はじめて英会話48（48レッスン - 講座期間6ヶ月）」をお申し込みいただき、2レッスン受講されたのち、8日以内のクーリング・オフ期間にご解約をされる場合：ご契約時にご入会金21,000円+はじめて英会話48受講料96,000円、合計117,000円をお支払いいただいておりますが、講座受講の有無に関わらず全額をお返しいたします。 中途解約：クーリング・オフ期間を過ぎた場合には、同「中途解約」の定めに従い、解約手続きをさせていただきます。 受講開始前： クリーン・オフ期間を過ぎたのち、受講前に解約する場合は15,000円を解約手数料としてお支払いいただき、お預かりしている残額を全額お返しいたします。 受講開始後： 未受講のレッスン料残額の2割か5万円のいずれか低い額を解約手数料としてお支払いいただき、お預かりしている残額を全額お返しいたします。 特定継続的役務提供サービスに当たらないサービス：月謝制受講や期間が2ヶ月未満のパスポートなど特定継続的役務提供サービスに当たらない受講システム、お支払い方法をご利用の場合には以下の方法にてお手続きください。 月謝制受講：月謝受講を終了するには、最終受講月の前月25日までに所定の月謝クラス退会届をご提出ください。月謝制受講では開始時のみ、最大3ヶ月分を前納していただきますが、退席後の月謝はお返しいたします。 【例】5月からの月謝制受講を終了したい場合：3月25日（休業日にあたる場合は前営業日）までに月謝クラス退会届けをご提出ください。この例ではお届けが3月25日を過ぎてしまうと、6月退席となってしまいますのでご注意ください。終了に伴う手数料等は一切発生いたしません。 パスポート：5ポイント1ヶ月パスポート（17,500円）、10ポイント2ヶ月パスポート（32,000円）は中途解約が出来ません。期間内に消化出来なかった場合は、1ヶ月以内に新しいパスポートを購入することで、残したポイントを新しいパスポートに繰り越すことが出来ます。（全てのパスポートが対象） 【例】5ポイント1ヶ月パスポートを買ったが、有効期限の1ヶ月以内に4ポイントしか消化できず、1ポイント残してしまった。：有効期限から1ヶ月以内に新しいパスポートをお求めください。残ってしまったポイントを新しいパスポートに組み込み、有効期限を更新することが出来ます。 教材、テキスト費：各コース、講座において使用する教材、テキストはご希望の方に実費にてお分けしております。受講者ご自身が書店等でご購入頂くことも出来ます。（1講座で使用する教材は2000円〜3000円程度）ただしクーリング・オフ、中途解約の際、教材代金は対象外ですのでご注意下さい。 講座内で追加のテキスト、文具等を使用する場合には事前にご相談申し上げます。 ※当サイトでは消費税を全て内税方式（税込み）にて表記しております。